權益詳細解讀
優質買家精準曝光權益
金標買家優先曝光
金標買家,在直通車搜索/推薦首位優先曝光:預計9月初上線,問鼎購買后投放中(不含掛起)用戶均可享有此權益,當金標買家搜索您購買或贈送的問鼎詞,或搜索其他擴展詞時,在直通車搜索/推薦首位,將有機會優先曝光。 (該部分費用,平臺補貼,賣家端不扣費,其他詞為擴流,邏輯同頂級展位擴流邏輯一致)
ps:重點提醒,以下原因會造成金標買家無法優先曝光
1)當直通車賬戶處于“賬戶休眠/賬戶凍結/店鋪受處罰”時,將無法獲得該權益
2)當購買或贈送的詞,在店鋪內無相關性為“優”的品匹配,將無法獲得優先曝光
3)在移動端,如果該買家優先觸發回眸產品,推薦首位優先曝光回眸綁定的品
電商買家優先曝光
電商買家(Online retailers),在直通車搜索/推薦首位優先曝光:預計9月初上線,問鼎購買后投放中(不含掛起)用戶均可享有此權益,當電商買家(Online retailers)搜索您購買或贈送的問鼎詞,或搜索其他擴展詞時,在直通車搜索/推薦首位,將有機會優先曝光。 (該部分費用,平臺補貼,賣家端不扣費,其他詞為擴流,邏輯同頂級展位擴流邏輯一致)
ps:重點提醒,以下原因會造成電商買家(Online retailers)無法優先曝光
1)當直通車賬戶處于“賬戶休眠/賬戶凍結/店鋪受處罰”時,將無法獲得該權益
2)當購買或贈送的詞,在店鋪內無相關性為“優”的品匹配,將無法獲得優先曝光
3)在移動端,如果該買家優先觸發回眸產品,推薦首位優先曝光回眸綁定的品
金標買家優先曝光權益
品牌粉絲人群優先曝光
品牌粉絲人群,在直通車搜索/推薦首位優先曝光(促銷):預估9月初上線,2021年8月1日購買問鼎的用戶可享此權益,購買后投放中(不含掛起)用戶均可享有此權益,當品牌粉絲人群搜索您行業相關詞,在直通車搜索/推薦首位,將有機會優先曝光。該權益曝光預算,不高于問鼎到款總金額5%,額度有效期365天,從問鼎購買詞投放開始計時。
ps:重點提醒,以下原因會造成品牌粉絲人群無法優先曝光
1)當直通車賬戶處于“賬戶休眠/賬戶凍結/店鋪受處罰”時,將無法獲得該權益
2)優質買家搜索相應相關詞,店鋪內無相關性為“優”的品匹配,將無法獲得優先曝光
3)在移動端,如果該買家優先觸發回眸產品,推薦首位優先曝光回眸綁定的品
優質買家精準曝光FAQ
1. 前線是否可以透傳:針對優質買家是一定100%展示P4P首位和推薦首位?
答:不能。受賬戶狀態和品相關性影響,不是一定100%展示在首位。
2. 金標買家/電商買家精準曝光邏輯詳細是什么?如何分端展示?一個詞pc和移動端分別賣給不同客戶如何展示?
答:優先曝光分為直通車搜索/推薦兩個場景
在搜索場景下,金標買家/電商買家搜索購買或贈送的問鼎詞,對應商家的品是分端展示。
例,A客戶購買了pc端mp3,B客戶購買了移動端mp3,
當金標買家在pc端搜索時,直通車搜索首位優曝光A客戶的品,
當金標買家移動端搜索時,直通車搜索首位優曝光B客戶的品;
在搜索場景下,金標買家/電商買家搜索其他拓展詞,對應商家的品是不分端展示。
例,A客戶購買了pc端mp3,B客戶購買了移動端mp3,
當金標買家在pc端搜索red mp3時,A客戶和B客戶都有機會優先曝光,問鼎投入方案越大,優先曝光機會越多;
當金標買家移動端搜索red mp3時,A客戶和B客戶都有機會優先曝光,問鼎投入方案越大,優先曝光機會越多;
在推薦場景下,金標買家/電商買家在推薦位置瀏覽時,對應商家的品是不分端展示,A客戶和B客戶都有機會優先曝光;
例,A客戶購買了pc端mp3,B客戶購買了移動端mp3,
當金標買家在推薦位置瀏覽時,A客戶和B客戶都有機會優先曝光,問鼎投入方案越大,優先曝光機會越多;
3. 品牌粉絲人群精準曝光邏輯詳細是什么?如何分端展示?一個詞pc和移動端分別賣給不同客戶如何展示?
答:
在搜索場景下,品牌粉絲人群搜索行業相關詞,對應商家的品是不分端展示。
例,A客戶購買了pc端mp3,B客戶購買了移動端mp3,
當品牌粉絲人群在pc端搜索mp3時,A客戶和B客戶都有機會優先曝光,問鼎投入方案越大,優先曝光機會越多;
當品牌粉絲人群移動端搜索mp3時,A客戶和B客戶都有機會優先曝光,問鼎投入方案越大,優先曝光機會越多;
在推薦場景下,品牌粉絲人群在推薦位置瀏覽時,對應商家的品是不分端展示,A客戶和B客戶都有機會優先曝光;
例,A客戶購買了pc端mp3,B客戶購買了移動端mp3,
當品牌粉絲人群在推薦位置瀏覽時,A客戶和B客戶都有機會優先曝光,問鼎投入方案越大,優先曝光機會越多;
4. 品牌粉絲人群5%優先曝光的促銷額度,是否可以查看額度是否使用完?該額度使用完可否繼續投放?
答:該功能上線后,5%的額度使用完后,可以在問鼎后臺收到提醒。
后續額度使用完后,商家可自主充值直通車,在直通車后臺可以設置品牌粉絲人群的再營銷自動計劃
5. 當同一買家覆蓋多重身份,優先曝光的展示順序是什么?
答:當同一買家覆蓋多重身份時,系統展示順序為 金標買家>電商買家>品牌粉絲人群
6. 優先曝光的品是如何選擇的,客戶可以設置嘛?
答:系統自動選擇,無法自主設置。目前優先曝光的品,是系統根據店鋪內相關性最“優”品進行匹配曝光。
7. 客戶買了問鼎直通車優先在直通車首位曝光,那么客戶也推直通車了,那是不是客戶直通車會曝光兩個位置?
答:不會,主搜位置會去重的。搜索前五的直通車位置,只能出現同一個商家,同一個品
8. 直通車搜索首位優先曝光,對p4p原有競價客戶會不會有影響?
答:會,當金標買家搜索關鍵詞,首位優先曝光問鼎商家的品,產生的點擊平臺補貼,這時直通車付費推廣位會變成4個
9. 首位點擊預算那個問鼎金額5%的數字,是指針對品牌粉絲人群嗎?金標買家直通車首位有沒有預算限制?
答:是針對品牌粉絲人優先曝光的額度,金標買家直通車搜索/推薦首位優先曝光,沒有預算限制
10. 問鼎簽約時,商家是出口通400萬美金逆推白名單,能否享受金標買家優先曝光權益
答:可以
11. 以上優先曝光權益是否會有數據記錄展示?
答: 后續會同步到品牌數據資產中
優質買家精準曝光(EDM&場景活動)
金標買家,EDM主動營銷:預計9月底起,問鼎購買后投放中(不含掛起)用戶均可享有此權益,平臺統一定期通過EDM主動營銷,將問鼎商家的商品推送給金標買家,EDM內容會依據金標買家所屬行業千人千面展示,發送頻率為,近1年累計購買問鼎金額30萬(含)以上賣家,每月1次;近1年累計購買金額30w(不含)以下賣家,每3個月1次;每次發送的商家為前一個月到全款的問鼎商家,后續變動,以產品通知為準。
電商買家(Online retailers)專屬活動場景:預計10月底之前上線,針對電商買家(Online retailers),問鼎會有專屬定向外投活動場景。僅限RTS商品參與本活動場景,屆時系統會自動抓取店鋪20個RTS品進行場景投放。品的選取維度,近90天,高點擊,高轉化,高詢盤品?;顒訄鼍罢故具壿嬊饲?。
優質買家精準曝光(EDM&場景活動)FAQ
1. EDM營銷的頻率是怎么樣的?
答:發送頻率為,近1年累計購買問鼎金額30萬(含)以上賣家,每月1次;近1年累計購買金額30w(不含)以下賣家,每3個月1次;
2. EDM營銷的品賣家是否可以自主選擇?
答:目前不允許,品為系統隨機選取。
3. 一個月推送一次金標,是該行業的所有金標客戶?
答:是,每次edm發送時全量金標買家,按金標買家瀏覽行為推品,千人千面展示
4 . edm給金標買家的推送有前提條件嗎,比如客戶必須開通edm功能?
答:不需要,前期平臺系統自動發送,后續功能升級需要客戶操作時,產品會提前通知
5. edm郵件金標客戶,客戶后臺能追蹤嘛?可以看到是給哪個客戶嗎?
答:目前暫時不能
6. 問鼎到款金額30萬標準怎么判斷的
答:近365天,累計問鼎到款金額累計30萬,金額按原價,折前價格統計
立體化品牌出海服務
品牌內容建設
內容建設(第一期),創意物料制作(促銷)
活動規則:
8月1日起,凡活動期間購買問鼎的商家,將獲得三方免費Banner創意制作服務。每購買一個問鼎詞獲贈一張Banner創意制作服務(贈送詞不享受)。全國共計2000張名額,按到款時間先后,先到先得。(線上競拍詞也享受該服務贈送)
獲贈客戶服務履約流程:
1、2021.9.5公布獲贈商家名單,及獲贈Banner制作張數,
2、2021.9.6起,所有獲贈商家可登錄外貿服務市場鏈接,以0元購買的方式獲贈該服務。
3、因購買多個問鼎詞而獲贈多張Banner制作的客戶,需操作多次0元購買(舉例:A客戶單個ID購買了3個問鼎詞則需要購買3次服務)
品牌展示,移動端沉浸式模板
移動端新增沉浸式模板,預計10月中旬上線,屆時買家端需更新到最新版本才可正常展示
全屏營銷
商家已購買的問鼎詞(含贈送詞),當其相同的頂展詞釋放到公海時,享有優先預定的權益。助力商家,通過問鼎+頂展+直通車二次營銷,實現組合的全屏營銷,詳細規則屆時以功能上線前通知為準
品牌官網
11月底,會針對所有問鼎商家開放品牌官網的組件化搭建能力,屆時可在問鼎商家后臺自行使用和設置。
一期上線的品牌官網是移動端版本,無論購買的是pc或移動問鼎詞,都將享有一個移動版官網,官網主要應用場景,站外引流投放。
品牌內容建設FAQ
1. 第三方的創意制作,做幾張圖?
答:每購買一個問鼎詞獲贈一張Banner創意制作服務(贈送詞不享受)
2. 是否可以制作動圖?
答:可以支持動圖,需提前告知服務商
3. 品牌官網也分app和pc端嗎
答:目前一期上線的都是移動端官網樣式,pc和移動用戶都可使用
4. 品牌官網是收費還是免費的?
答:該功能是免費的
5 沉浸式樣式PC端是否也會有?
答:目前PC端無此模板規劃,此模板僅針對移動端
產品權益
2021年8月16日上午10點,所有問鼎商家都可享有問鼎優先續約權
品牌數據資產上線時間 客戶端展示時間為9月底之前